Deine Kontrolle

Setz dir bei Uni Casino verantwortungsvolle Grenzen

Beim ersten Blick ins Konto gilt: ab 18 Jahren, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck findest du in jedem Konto.

Einzahlungslimit festlegen

GGL-LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder unter Lizenznummer GGL/6626/2008

Überblick zuerst

Mindestalter, Lizenz und Sperrregister

Nach zwei Minuten Lesen weißt du, welche Anlaufstellen und Regeln in Deutschland für dich gelten.

Mindestalter

18+

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/6626/2008

Sperrregister

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Welche Schutzfunktion passt zu dir?

Wie hoch darf es sein? Bevor der erste Einsatz läuft, legst du fest, wie viel Geld im Monat ins Spiel darf; ein Monatslimit ist bei der Anmeldung ohnehin Pflicht.

Wo liegt deine Schmerzgrenze? Sobald die Verluste einer Sitzung eine Marke erreichen, stoppt das Konto weitere Einsätze; sinnvoll, wenn du dich beim Nachlegen ertappst.

Feste Spielzeit. Nach einer festen Spielzeit meldet sich das Konto und beendet die Sitzung; passend, wenn du abends regelmäßig die Uhr aus den Augen verlierst.

Reicht eine Pause noch? Sperrt deinen Zugang zum Konto, sobald du merkst, dass dir Pausen allein nicht mehr reichen, und nimmt dich aus dem laufenden Spielbetrieb.

Blick auf die Spielzeit. Blendet in festen Abständen ein, wie lange du schon spielst und was bisher gelaufen ist; hilfreich, wenn Abende unbemerkt länger werden.

Vor dem Spiel

Sicherheit noch am selben Abend

Wenn du gerade vor dem Einzahlen sitzt, sind es vier Schritte bis zur eigenen Grenze.

Alle Schutzfunktionen an einem Ort

Im angemeldeten Konto öffnest du das Profilmenü und suchst den Bereich für verantwortungsvolles Spielen; dort liegen alle Schutzfunktionen zusammen.

Kontrolle über die Einzahlung

Dort wählst du zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit und trägst den Betrag ein, der zu deinem Monat passt.

Dein nächster Spielmonat

Lege fest, für welchen Zeitraum die Grenze gelten soll, und prüfe, ob das Limit monatlich oder pro Sitzung gedacht ist.

Stimmen Betrag und Zeitraum?

Bestätige die Eingabe und prüfe in der Zusammenfassung, ob Betrag und Zeitraum stimmen; erst dann speicherst du die Grenze für dein Konto.

Reicht eine Pause oder muss es mehr sein?

Halte den Abend an. Eine kurze Pause hältst du über den Panikknopf an: Ein Klick löst eine sofortige Sperre für 24 Stunden aus. Solange sie läuft, ist kein Spiel möglich; danach ist das Konto wieder offen.

Ein Ende ohne Rückweg. Die Selbstsperre im Konto schließt deinen Spielzugang für den Zeitraum, den du wählst, und lässt sich vorher nicht aufheben. Ein Anruf beim Support ändert daran nichts; erst nach Ablauf ist das Konto wieder spielbereit.

OASIS-Sperre in Darmstadt. OASIS ist das Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Die Sperre gilt standardmäßig ein Jahr; kürzer geht es auf Antrag, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen kannst du sie online beim Regierungspräsidium oder über einen lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Anlaufstellen finden

Beratung, die nichts kostet

Hier findest du zwei Anlaufstellen in Deutschland, die dich und deine Angehörigen ohne Druck beraten.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung ist kostenlos und anonym für Spieler und Angehörige. Sie ist montags bis donnerstags 10 bis 22 Uhr erreichbar, freitags bis sonntags 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal lassen sich Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Woran merkst du, dass es zu viel ist?

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann gegensteuern, solange es noch leichtfällt. Ein Limit oder eine Pause ist der erste Schritt, und beides setzt du, bevor der Abend Fahrt aufnimmt — nicht danach.

Diese sieben Situationen kennen viele Spieler aus ihrem Alltag.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast.
Nach einem Verlust willst du es sofort zurückholen.
Du denkst an den nächsten Einsatz, während du woanders bist.
Du redest zu Hause nicht über deine Einsätze.
Geld für Rechnungen wandert in dein Spielkonto.
Der Einsatz soll Ärger oder Leere überdecken.
Eine Pause fällt dir schwerer als früher.

Schutz bleibt bestehen

Erst nachdenken, dann klicken

Wenn du gerade überlegst, dein Konto zu schließen, eine Pause zu machen oder eine Grenze anzupassen.

Kann ich mein Konto bei Uni Casino endgültig schließen?+

Eine dauerhafte Schließung lässt sich per E-Mail anfragen, und der Kundenservice begleitet die Schritte. Ein Konto, das geschlossen wird, steht für weiteres Spielen nicht mehr offen, und eine neue Anmeldung ist an dieselbe Person gebunden. Frage per E-Mail an [email protected], wenn der Entschluss feststeht.

Was ändert eine kurze Pause am Konto und ab wann darf ich wieder spielen?+

Eine Pause schaltet den Zugang zu Spielen und Einzahlungen für den gewählten Zeitraum ab, das Konto und offene Auszahlungen bleiben bestehen. Gespielt werden kann erst, wenn die Pause ausgelaufen ist. Die Dauer legst du vorher fest, damit die Entscheidung nicht im Spiel getroffen wird.

Lassen sich Grenzen im Konto auch vom Handy aus einstellen?+

Ja, im angemeldeten Konto liegen dieselben Einstellungen in der mobilen Ansicht. Der Abschnitt für Limits zeigt Einzahlung, Verlust und Sitzungszeit, und die Eingaben werden direkt übernommen. Wichtig ist, dass du dort in deinem eigenen Zugang bist, nicht in einem Gastzugang.

Kann ich eine Selbstsperre früher beenden als geplant?+

Nein, eine Selbstsperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht vorzeitig. Wer sie im OASIS-Spielersperrsystem eintragen lässt, wendet sich für die Aufhebung nach Ablauf schriftlich an das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre erlischt nicht von selbst.

Wo ändere ich eine früher gesetzte Grenze?+

Im selben Abschnitt des Kontos, in dem die Grenze angelegt wurde, lässt sich der Betrag oder der Zeitraum anpassen. Setze einen neuen Wert bewusst, bevor du spielst, und prüfe, ob der Monatsrahmen noch zu deinem Budget passt. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, sondern erst nach der im Konto genannten Frist.

An wen wende ich mich, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?+

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00. Dort gibt es ein Erstgespräch, Hinweise auf Beratungsstellen in der Nähe und Austausch mit anderen Betroffenen. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt zusätzlich Adressen von Gruppen und Kliniken.